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锦江航运集团召开2017年度HDS客户恳谈会

发布时间:2017-10-18
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       2017年10月12日下午,锦江航运集团召开2017年度HDS客户恳谈会,上海外高桥港区海关、上海国际港务(集团)股份有限公司、上海明东集装箱码头有限公司、上海外轮理货有限公司以及重要客户等在内的30余家单位出席了此次会议。
       HDS客户恳谈会是公司搭建的与优质客户交流平台,旨在通过每年与客户的沟通持续提升HDS品牌服务质量。同时,会议也充分发挥了桥梁纽带作用,提供了客户与海关、码头等单位互动机会。在交流环节中,客户代表广泛肯定了锦江航运高准班率、高效的反应能力及差异化、个性化服务特色,而“航运+互联网”的发展理念更是获得了客户的一致认可和赞誉,同时针对公司航线推广及下一步发展提出了宝贵建议及想法。参会的港务集团、明东码头等合作单位也对客户提出的问题进行答复,并对锦江航运的发展寄予希望。
       锦江航运电商APP的正式发布是此次会议的又一亮点,公司党委书记、董事长黄新为“锦江e航运”APP揭幕。“锦江e航运”是锦江航运倾心打造的集货物跟踪、船期查询、船舶跟踪、滞期费查询等功能为一体的手机客户端。通过安装、注册,即可快速查询锦江航运所有船舶和集装箱的实时动态、船期、运价等信息,全面提升物流服务体验。随后,公司党委副书记、总经理王秋明向本年度锦江航运HDS获奖客户颁发了奖杯,日一新国际物流(上海)有限公司作为获奖客户代表发言。


       锦江航运HDS精品服务是集团公司始终坚守的“精字招牌”,在“航运+互联网”的新时代背景下,锦江航运全力打造多样性、便捷性、及时性的新媒体服务模式,为客户提供更丰富、优质的服务内容,进一步铸造公司品牌优势。